Central de Ajuda

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Como é feita a análise para aprovação de cancelamento de uma compra? /hc/pt-br/articles/360000046048-Como-%C3%A9-feita-a-an%C3%A1lise-para-aprova%C3%A7%C3%A3o-de-cancelamento-de-uma-compra- 21 -1
Como faço a troca ou cancelamento de uma compra de Serviços Locais? /hc/pt-br/articles/115015638787-Como-fa%C3%A7o-a-troca-ou-cancelamento-de-uma-compra-de-Servi%C3%A7os-Locais- 749 49
Como faço a troca ou cancelamento de Hotel ou Viagem? /hc/pt-br/articles/115015711787-Como-fa%C3%A7o-a-troca-ou-cancelamento-de-Hotel-ou-Viagem- 102 4
Como faço a troca ou cancelamento de um cupom de Diversão? /hc/pt-br/articles/115015711687-Como-fa%C3%A7o-a-troca-ou-cancelamento-de-um-cupom-de-Divers%C3%A3o- 230 58
Compra Segura - Receba o produto que está esperando ou o seu dinheiro de volta /hc/pt-br/articles/115015792828-Compra-Segura-Receba-o-produto-que-est%C3%A1-esperando-ou-o-seu-dinheiro-de-volta 46 0
Como é feito o reembolso? /hc/pt-br/articles/115015725987-Como-%C3%A9-feito-o-reembolso- 262 -10
Por que algumas ofertas de viagens tem taxas extras no carrinho? /hc/pt-br/articles/115016011628-Por-que-algumas-ofertas-de-viagens-tem-taxas-extras-no-carrinho- 2 -2
O que significam e quando são cobradas taxas adicionais? /hc/pt-br/articles/115015725667-O-que-significam-e-quando-s%C3%A3o-cobradas-taxas-adicionais- 12 -6
O que significa status da compra ou do cupom? /hc/pt-br/articles/115015725047-O-que-significa-status-da-compra-ou-do-cupom- 46 -12
Como visualizo minhas compras ou cupons? /hc/pt-br/articles/115015804568-Como-visualizo-minhas-compras-ou-cupons- 114 -58
Como visualizo minhas compras ou cupons? /hc/pt-br/articles/115015725127-Como-visualizo-minhas-compras-ou-cupons- 144 -66
Porque meu cupom está com a informação "Pendente"? /hc/pt-br/articles/115015725147-Porque-meu-cupom-est%C3%A1-com-a-informa%C3%A7%C3%A3o-Pendente- 137 13
Porque minha compra foi cancelada? /hc/pt-br/articles/115015804608-Porque-minha-compra-foi-cancelada- 72 -34
Como mudar a data da minha viagem? /hc/pt-br/articles/115015806008-Como-mudar-a-data-da-minha-viagem- 3 -1
Como agendar um cupom Groupon de serviços e restaurantes? /hc/pt-br/articles/115015806028-Como-agendar-um-cupom-Groupon-de-servi%C3%A7os-e-restaurantes- 32 -20
Posso reagendar a data de utilização do meu cupom? /hc/pt-br/articles/115015806068-Posso-reagendar-a-data-de-utiliza%C3%A7%C3%A3o-do-meu-cupom- 27 -5
Quais são os possíveis erros no agendamento do cupom? /hc/pt-br/articles/115015726827-Quais-s%C3%A3o-os-poss%C3%ADveis-erros-no-agendamento-do-cupom- 50 -24
Quais são as formas de pagamento e parcelamento disponíveis? /hc/pt-br/articles/115015804648-Quais-s%C3%A3o-as-formas-de-pagamento-e-parcelamento-dispon%C3%ADveis- 103 31
Porque algumas ofertas eu posso comprar com boletos e cartão de débito e outras não? /hc/pt-br/articles/115015804708-Porque-algumas-ofertas-eu-posso-comprar-com-boletos-e-cart%C3%A3o-de-d%C3%A9bito-e-outras-n%C3%A3o- 75 11
Como rastrear a entrega do meu produto? /hc/pt-br/articles/115015804188-Como-rastrear-a-entrega-do-meu-produto- 12 0
Como rastrear a entrega do meu produto? /hc/pt-br/articles/115015724627-Como-rastrear-a-entrega-do-meu-produto- 5 -3
Como modificar o endereço de entrega de um produto? /hc/pt-br/articles/115015724647-Como-modificar-o-endere%C3%A7o-de-entrega-de-um-produto- 4 0
Não recebi o meu produto ou mercadoria. O que fazer? /hc/pt-br/articles/115015804328-N%C3%A3o-recebi-o-meu-produto-ou-mercadoria-O-que-fazer- 24 -6
Entenda o seu cupom /hc/pt-br/articles/115015804368-Entenda-o-seu-cupom 36 -12
Como faço para utilizar o cupom? /hc/pt-br/articles/115015724727-Como-fa%C3%A7o-para-utilizar-o-cupom- 42 -14
Como trocar o meu cupom por ingresso? /hc/pt-br/articles/115015724707-Como-trocar-o-meu-cupom-por-ingresso- 3 -1
Como imprimir meu cupom? /hc/pt-br/articles/115015724927-Como-imprimir-meu-cupom- 18 2
Meu cupom expirou, o que devo fazer? /hc/pt-br/articles/115015724807-Meu-cupom-expirou-o-que-devo-fazer- 49 -31
Como avaliar a minha experiência com o Parceiro? /hc/pt-br/articles/115015804528-Como-avaliar-a-minha-experi%C3%AAncia-com-o-Parceiro- 7 1
Como funcionam os descontos extras ou no carrinho? /hc/pt-br/articles/115015806108-Como-funcionam-os-descontos-extras-ou-no-carrinho- 6 0
Como utilizo meu vale-presente? /hc/pt-br/articles/115015806148-Como-utilizo-meu-vale-presente- 3 1
Como utilizo meu vale-presente? /hc/pt-br/articles/115015726947-Como-utilizo-meu-vale-presente- 7 -3
Regras e erros na utilização do vale-presente. /hc/pt-br/articles/115015806288-Regras-e-erros-na-utiliza%C3%A7%C3%A3o-do-vale-presente- 21 -21
Não consigo acessar minha conta do Groupon. Como faço para acessá-la? /hc/pt-br/articles/115015809068-N%C3%A3o-consigo-acessar-minha-conta-do-Groupon-Como-fa%C3%A7o-para-acess%C3%A1-la- 51 -21
Como faço login pelo Facebook? /hc/pt-br/articles/115015804748-Como-fa%C3%A7o-login-pelo-Facebook- 6 4
Como faço login pelo Facebook? /hc/pt-br/articles/115015725387-Como-fa%C3%A7o-login-pelo-Facebook- 6 -2
Como utilizo os vales-presente que necessitam de login com Facebook? /hc/pt-br/articles/115015725447-Como-utilizo-os-vales-presente-que-necessitam-de-login-com-Facebook- 1 -1
Recebi uma notificação de login. O que isso significa? /hc/pt-br/articles/115015725607-Recebi-uma-notifica%C3%A7%C3%A3o-de-login-O-que-isso-significa- 5 -1
Como receber nossas comunicações? /hc/pt-br/articles/115015725527-Como-receber-nossas-comunica%C3%A7%C3%B5es- 2 0
Sobre o Groupon /hc/pt-br/articles/115015755308-Sobre-o-Groupon 55 -19
Imprensa /hc/pt-br/articles/115015690967-Imprensa 12 -4
Regras Gerais das Ofertas /hc/pt-br/articles/115015769608-Regras-Gerais-das-Ofertas 670 202
Política de Privacidade /hc/pt-br/articles/115015671007-Pol%C3%ADtica-de-Privacidade 98 38
Termos de Uso /hc/pt-br/articles/115015753528-Termos-de-Uso 161 81
Posso transferir cupons entre a minha conta Peixe Urbano e a minha conta no Groupon? /hc/pt-br/articles/115015757847-Posso-transferir-cupons-entre-a-minha-conta-Peixe-Urbano-e-a-minha-conta-no-Groupon- 30 20
Comprei um cupom antes da notícia de fusão das marcas. Ainda poderei usar? /hc/pt-br/articles/115015757827-Comprei-um-cupom-antes-da-not%C3%ADcia-de-fus%C3%A3o-das-marcas-Ainda-poderei-usar- 29 -5
Tenho créditos com o Peixe Urbano e com o Groupon. Posso unificá-los? /hc/pt-br/articles/115015757807-Tenho-cr%C3%A9ditos-com-o-Peixe-Urbano-e-com-o-Groupon-Posso-unific%C3%A1-los- 13 3
Estou acessando minha conta Groupon, mas não vejo meus créditos. /hc/pt-br/articles/115015836688-Estou-acessando-minha-conta-Groupon-mas-n%C3%A3o-vejo-meus-cr%C3%A9ditos- 91 -13
Sou cliente no Peixe Urbano e Groupon com mesmo endereço de e-mail. Qual senha utilizar? /hc/pt-br/articles/115015809208-Sou-cliente-no-Peixe-Urbano-e-Groupon-com-mesmo-endere%C3%A7o-de-e-mail-Qual-senha-utilizar- 3 -1
Minha conta Groupon continua ativa? /hc/pt-br/articles/115015809008-Minha-conta-Groupon-continua-ativa- 17 11

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